Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky o náhradních dílech, servisu a dodání. Nenašli jste odpověď? Zavolejte nám nebo napište.
Náš sortiment pokrývá náhradní díly pro široké spektrum zemědělské, lesní a komunální techniky — traktory, kombajny, secí stroje, pluhy, žací stroje, lisy, mulčovače, manipulátory i stavební stroje. Nabízíme díly pro značky jako Massey Ferguson, Case, Kverneland, Valtra, Kubota, Merlo, John Deere, Claas, Fendt, Steyr, New Holland, Horsch, Väderstad, Köckerling, Lemken a Kuhn — a také pro mnoho dalších výrobců. Součástí sortimentu jsou také HIFI filtry a další specializované komponenty. Pokud hledáte konkrétní díl, kontaktujte nás — dohledáme ho i v případě méně obvyklých strojů.
Ano. Zajištění dílů na starší techniku je jedna z našich silných stránek. Spolupracujeme přímo s výrobci a jejich distribučními sítěmi, díky čemuž dokážeme zajistit díly i pro stroje starší 20 let. Neváhejte se na nás obrátit i s obtížně sehnatelným dílem.
Ano, Kverneland patří mezi naše klíčové značky. Nabízíme náhradní díly pro secí stroje Kverneland (univerzální i přesné secí stroje, secí kombinace) a pro pluhy Kverneland včetně pluhových hrotů, odhrnovaček a dalších opotřebitelných dílů. Díly jsou dostupné originální i jako kvalitní aftermarket.
Originální díl pochází přímo od výrobce stroje, aftermarket vyrábí nezávislý výrobce. Rozdíl není jen v ceně — záleží na konkrétním dílu a situaci. Ze zkušenosti víme, kdy se vyplatí sáhnout po originále a kdy je náhrada naprosto v pořádku. Vždy se snažíme zákazníkovi doporučit variantu, která dává smysl — technicky i ekonomicky. Stačí se zeptat.
Číslo dílu se nejspolehlivěji dohledá v katalogu náhradních dílů výrobce podle typu stroje a sériového čísla. Pokud katalog nemáte, stačí nám poslat typ stroje, rok výroby, sériové číslo a popis dílu nebo závady — dohledáme ho za vás.
Díly, které nemáme přímo skladem, dokážeme ve většině případů objednat a dodat do 24–72 hodin. U méně obvyklých dílů může být dodací lhůta delší — vždy vás předem informujeme o dostupnosti a termínu dodání.
Ano, zasíláme po celé České republice zásilkovou službou. Díly skladem expedujeme obvykle do 24 hodin od objednání. Osobní odběr je možný v našem areálu ve Stochově-Slovance.
Ano. Po registraci v e-shopu a prvním nákupu nad 2 000 Kč získáte slevu 3 % na každou další objednávku. Při celkových nákupech nad 10 000 Kč je sleva 5 %, nad 50 000 Kč pak 7 %. Slevy se sčítají napříč objednávkami a platí i na zboží v akci.
Náš areál se nachází ve Stochově-Slovance ve Středočeském kraji. Název firmy Agroobchod Nové Strašecí s.r.o. je historický — v oboru působíme od roku 1996. Přesnou adresu a otevírací dobu najdete v sekci Kontakt.
Ano. Disponujeme areálem kompletně vybavených dílen ve Stochově-Slovance a šesti plně vybavenými servisními auty pro výjezdy v terénu. Provádíme pravidelnou údržbu, diagnostiku strojů Massey Ferguson a Valtra, generální opravy motorů a plnění a kontrolu klimatizací.
Ano, provádíme diagnostiku pomocí originálních diagnostických nástrojů výrobců pro stroje Massey Ferguson a Valtra. Diagnostiku lze provést v naší dílně, nebo v případě nepojízdného stroje dojedeme servisním autem přímo k vám.
Nenašli jste odpověď?
Napište nebo zavolejte — poradíme s výběrem dílu i servisu.
